GARANTÍA LIMITADA Y LIMITACIÓN DE LOS RECURSOS.
- TÉRMINOS GENERALES.
A.1 Para los productos, componentes o categorías de productos identificados en la Sección 2 que figura a continuación únicamente, Minimizer LLC. garantiza que dichos productos, componentes o categorías de productos específicamente identificados estarán libres de defectos en los materiales y la mano de obra en el momento de la entrega y durante los períodos de garantía aplicables establecidos en la Sección 2 para cada producto, componente o categoría. Todas las garantías están sujetas a las "Condiciones y limitaciones de la garantía" descritas en la Sección 3 y a las condiciones o limitaciones adicionales indicadas en la Sección 2 para cada producto, componente o categoría. Las garantías establecidas en el presente documento sustituyen a todas las demás garantías, obligaciones o responsabilidades por parte de Minimizer LLC.. Minimizer LLC. no autoriza a ninguna otra persona o parte a: (i) actuar en su nombre en relación con cualquier reclamación de garantía o trabajo de garantía (excepto en virtud de una autorización escrita firmada por Minimizer un representante autorizado de LLC.), (ii) modificar o ampliar Minimizer la(s) garantía(s) específica(s) del producto de LLC. o (iii) asumir cualquier obligación o responsabilidad de garantía en nombre de Minimizer LLC. en relación con sus productos.
A.2 Minimizer LLC. NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EXCEPTO LAS ESTABLECIDAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTE DOCUMENTO. Minimizer LLC. NO OFRECE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y Minimizer LLC. RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS ESAS GARANTÍAS. EN NINGÚN CASO Minimizer LLC. SERÁ RESPONSABLE DE UNA CANTIDAD SUPERIOR AL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO O PRODUCTOS POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS PUNITIVOS DERIVADOS DE LA SUPUESTA FALTA O DEFECTO DE Minimizer LLC. PRODUCTO.
A.3 Debe devolver cualquier producto por el que se reclame un defecto a Minimizer la LLC. de acuerdo con Minimizer las políticas de la LLC. en vigor en ese momento. Contacte a Minimizer LLC. en su número de servicio al cliente: 800-248-3855 o visite https://www.minimizer.com para más instrucciones. Si Minimizer LLC. determina que la falla del producto ha ocurrido dentro del período de garantía aplicable y es resultado de un defecto en los materiales o la mano de obra, se asignará una acción correctiva y un representante del servicio de atención al cliente se comunicará con usted en relación con el proceso de cumplimiento de la garantía. Minimizer LLC. se reserva el derecho, a su sola discreción, de satisfacer sus obligaciones de garantía reparando el producto a expensas de Minimizer LLC., reemplazando el producto, ofreciendo el producto al fabricante original o al fabricante de componentes para el cumplimiento de una garantía aplicable, reembolsando el precio de compra, o alguna combinación de estos.
- TÉRMINOS ESPECÍFICOS DEL PRODUCTO.
Los siguientes términos modifican Minimizer los términos generales de la LLC. mencionados anteriormente en la Sección 1 para cada producto, componente o categoría específica listada en esta Sección 2. Por favor, lea esta Sección cuidadosamente y familiarícese con los términos específicos de la garantía de los productos que ha comprado.
Una defensa de polímero estándar.
A.1 Minimizer LLC. garantiza que los componentes de polietileno estarán libres de defectos de material y fabricación, incluso de óxido y corrosión durante la vida útil del producto; y
A.2 Los colores primarios estándar descritos en el catálogo y en el sitio web estarán libres de cambios de color, y la película de pintura utilizada en los productos de guardabarros estándar estará libre de defectos de material y fabricación, incluidos el pelado, el astillado y la decoloración, durante tres (3) años a partir de la fecha de compra, con sujeción a las exclusiones que se indican a continuación:
A.2.1 La garantía se anula si la pintura en sí es defectuosa.
A.2.2 Minimizer LLC. no garantiza que los productos especiales, los colores especiales o personalizados estén libres de cambios de color.
A.2.3 La garantía no se aplica a las películas alteradas por fuerzas externas, incluyendo pero no limitándose al contacto con remolques, otros escombros o simples accidentes.
A.3 Minimizer LLC. garantiza que Minimizer™ Los productos de Fender estarán libres de grietas, abolladuras y desgarros por tensión en condiciones normales de funcionamiento durante la vida útil del producto.
A.4 Cualquier producto de Minimizer™ Fender que no esté montado con los accesorios de montaje de Minimizer™ anulará todas las garantías. La colocación de un guardabarros, independientemente de si está regulado por el Departamento de Transporte, directamente en la parte inferior de un guardabarros de caja de luz anulará todas las garantías. Minimizer LLC. no será responsable de los daños causados por los guardabarros o la instalación de los mismos.
A.5 Minimizer™ Las secciones de luz trasera moldeadas, provistas con algunos productos de defensa, son resistentes al agua pero no son impermeables.
B Productos especiales de defensa.
B.1 Los productos especiales de defensa tienen la misma garantía y limitaciones que los productos estándar de defensa, excepto que, como se indica en la sección A.2.2, la garantía contra los cambios de color no se aplica a los productos especiales de defensa.
C Mud Flaps.
C.1 Todos los guardabarros de la marca Minimizer™ están garantizados durante un (1) año a partir de la fecha de compra contra rotura, rizado y separación en condiciones normales de funcionamiento dentro de la temperatura de servicio recomendada.
D Cajas de herramientas.
D.1 Minimizer LLC. garantiza que todos los componentes de polietileno de las cajas de herramientas Minimizer™ estarán libres de defectos en materiales y mano de obra durante la vida útil del producto.
D.2 Minimizer LLC. garantiza que el polietileno estará libre de óxido y la vida útil del producto de la Caja de Herramientas Minimizer™.
D.3 Minimizer LLC. garantiza que todos los herrajes, sujetadores, manijas y otros componentes mecánicos estarán libres de defectos de materiales y mano de obra por un período de un (1) año a partir de la fecha de compra de la Caja de Herramientas Minimizer™.
E Hardware de montaje.
E.1 Minimizer LLC. garantiza que todo el hardware de montaje estará libre de defectos en materiales y mano de obra durante la vida útil del producto.
F Asientos - Garantía limitada de por vida.
F.1 Ciertos Componentes Mecánicos. Minimizer LLC. garantiza que el sistema de suspensión, los controles, el elemento calefactor, los componentes de refrigeración y los componentes revitalizadores del Minimizer™ estarán libres de defectos en materiales y mano de obra en el momento de la entrega y durante la vida útil del producto, sujeto a las Condiciones de Garantía y sujeto a las limitaciones adicionales indicadas a continuación.
F.2 Costuras y otros componentes. Para todos los demás componentes, Minimizer LLC. garantiza que los productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra en el momento de la entrega y por un período de (1) un año.
G Plato resbaladizo.
G.1 Minimizer LLC. garantiza que los componentes de polietileno estarán libres de defectos de material y de fabricación, incluso de óxido y corrosión, en el momento de la entrega y por un período de (5) cinco años.
G.2 Cualquier producto Slick Plate que no esté montado con el hardware de montaje SlickPlate anulará todas las garantías
H Alfombras de piso.
H.1 Minimizer LLC. garantiza que los componentes de polímero estarán libres de defectos de material y mano de obra, incluyendo estar libres de óxido, rizado y corrosión durante la vida útil del producto.
I Productos de la línea de mantenimiento.
I.1 Minimizer LLC. garantiza que los componentes de polietileno estarán libres de defectos de material y mano de obra, incluso de óxido y corrosión durante la vida útil del producto.
J FastFlap.
J.1 Minimizer LLC. garantiza que el producto FastFlap estará libre de defectos de material y mano de obra durante la vida útil del producto.
K Slick Disk.
K.1 Minimizer LLC. garantiza que los componentes de polímero estarán libres de defectos de material y mano de obra, incluyendo estar libres de óxido y corrosión en el momento de la entrega y por un período de (5) cinco años.
- CONDICIONES Y LIMITACIONES DE LA GARANTÍA. Las siguientes limitaciones y condiciones (las "Condiciones de la garantía") se aplican a todas Minimizer las garantías de la LLC. incluyendo cada producto, componente o categoría de garantía específica contenida en la Sección 2:
A.1 No se aplicarán garantías si Minimizer LLC. determina que la configuración o instalación final del producto en cualquier momento superó Minimizer los límites estructurales recomendados, las restricciones de peso o longitud, las directrices o las instrucciones de uso, tal como las publicó Minimizer LLC. en el momento de la compra.
A.2 No se aplicarán garantías a ningún producto que se haya instalado en contravención de Minimizer las directrices o instrucciones de instalación indicadas en el momento de la instalación, incluido, pero sin limitarse a ello, el uso de cualquier hardware, herramientas, fijaciones, suministros o métodos de instalación no autorizados.
A.3 No se aplicarán garantías si Minimizer LLC. determina que el producto o componente aplicable fue usado en un vehículo fabricado fuera de las prácticas de fabricación aceptadas.
A.4 No se aplicarán garantías si Minimizer LLC. determina que el producto o componente aplicable fue dañado como resultado de ocurrencias fuera de las condiciones de operación ordinarias, o como resultado de un accidente o colisión no causado por el producto, o fue dañado intencionalmente por cualquier persona.
A.5 Todas las garantías se aplican únicamente al propietario original del producto y no son transferibles ni asignables a ningún propietario o usuario posterior. Debe conservar una copia de la factura original del producto para reclamar y validar su garantía.
A.6 Todas las garantías se aplican únicamente a la instalación única y original del producto en el vehículo. Cualquier retirada de un producto de su vehículo original o reinstalación de cualquier tipo anula todas las garantías.
LA GARANTÍA DE NUESTRA FAMILIA
Ahora que los chicos legales han dado su opinión, esto es lo que decimos:
Somos humanos, sabemos que a veces, "COSAS" suceden. Con nuestra amplia experiencia en materiales de poliéster y en la industria del transporte, entendemos las propiedades físicas de los materiales que utilizamos y sabemos que nuestro poliéster no se "rompe" o "agrieta" en condiciones normales de uso, a menos que ocurra lo imprevisible. Si es así - probablemente lo hemos hecho nosotros mismos, o hemos probado nuestro material hasta los extremos más extremos y lo hemos visto antes. Asegúrese de ver nuestros vídeos en https://www.minimizer.com o www.youtube.com o pida uno a un representante de ventas de Minimizer .
Hemos diseñado nuestros productos para que duren más que la vida de su camión. Somos una empresa familiar, nos preocupamos por los productos que producimos a diario.
Así que hay un respeto inherente por usted, nuestro cliente, que se gana la vida usando los vehículos y equipos que nuestros productos sirven para proteger. Así que no nos diga que estaba "conduciendo" cuando su soporte se rompió o se dobló y su rueda está ahora rozando el guardabarros. Somos conductores y también fuimos fundados por un conductor. Hemos dado unas cuantas vueltas a la manzana. Si arrojó su camión a un bache monstruoso, dejó caer un remolque, fue atropellado por un operador de vehículo imprudente o retrocedió sobre su aleta y se quitó los guardabarros, nos solidarizamos con usted e intentaremos ayudarle, como hemos hecho o visto todas esas cosas. Queremos que sigas usando nuestros productos. Así que en caso de que ocurran cosas desafortunadas, por favor consulte nuestra política de "Cosas que ocurren" (SH) a continuación.
POLÍTICA DE SH
Ofreceremos sustituir la pieza en cuestión o venderemos piezas de repuesto con un descuento importante a nuestros clientes que olvidan que nuestros productos no son en todo momento "invencibles". Extendemos esto a los propietarios originales solamente. Si lo compró en un Minimizer distribuidor autorizado, por favor, vea los detalles. Requeriremos una foto digital del daño o la parte original de vuelta. Prometemos hacerlo bien para usted. No queremos que un "accidente" deje un mal sabor de boca en relación con los Minimizer productos. Recuerde siempre que hemos estado en la industria del transporte por 30 años y lo hemos visto todo. Nada es inesperado con nosotros.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
High Bar Brands (Incluyendo Minimizer, Premier Mfg., y Viking Sales) quiere que usted sea feliz con cualquier compra que usted hace de nosotros; por lo tanto, ofrecemos solamente la mercancía de alta calidad que sentimos es superior en materiales y artesanía. Si no está satisfecho con su compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de hacerlo bien.
Nos gustaría ayudarle a resolver un problema de compra de la forma más rápida y sencilla posible, siempre que cumpla los términos y condiciones que se indican a continuación. Tenga en cuenta que NO TODOS artículos están cubiertos por nuestra política de RMA. Puede devolver los productos adquiridos en un plazo de 15 días a partir de la fecha de la factura. Después de 15 días, ninguna mercancía puede ser devuelta a menos que esté defectuosa o dentro de los términos de la garantía del fabricante. Todo lo que se devuelva sin un número RMA en el exterior del paquete será rechazado y devuelto a la empresa.
Política de devolución y ajuste de existencias
- Todas las devoluciones serán revisadas con HBB para determinar el producto y las cantidades que pueden ser
devolver. Proporcionar las facturas originales o el número de pedido para devolver el producto será útil para
para agilizar la solicitud. - El producto debe haberse adquirido en los 12 meses anteriores.
- HBB hará todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a vender el producto de la lista de devoluciones antes
hasta que se emita la aprobación- Esto incluye:
- Creación de folletos de venta
- Campañas de marketing por correo electrónico y geolocalización
- Esto incluye:
- No se admiten devoluciones de casquillos de goma, productos obsoletos, materiales personalizados (incluidos los guardabarros) o cualquier producto personalizado especificado por el cliente.
- Se pueden autorizar devoluciones de kits completos. No se admiten devoluciones de kits parciales.
- Los productos que deban ser actualizados para que estén en condiciones de ser vendidos estarán sujetos a otros cargos
que se restarán del valor total del crédito o se considerarán no aptos para el mismo. - Directrices de autorización de devolución de productos:
- Se requiere tener un número de RMA emitido por HBB
- El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución (incluye los gastos de
si los hay). El embalaje y la preparación del envío deben ser adecuados para
para garantizar que no se produzcan daños durante el transporte. No se emitirá ningún crédito
en artículos dañados en posesión del cliente o durante el transporte. - El importe del crédito se emitirá al último precio de compra.
- El producto debe estar en condiciones de ser vendido para recibir el crédito.
- El producto que no esté en condiciones de ser vendido será devuelto al cliente a portes debidos o eliminado por HBB a discreción del cliente.
a portes debidos o eliminado por HBB a discreción del cliente.
- El producto que no esté en condiciones de ser vendido será devuelto al cliente a portes debidos o eliminado por HBB a discreción del cliente.
- Todas las devoluciones están sujetas a una tasa de reposición del 20%.
- También se puede realizar un pedido de compensación de 1,5 veces para evitar los gastos de reposición de existencias en la mayoría de los casos, pero debe recibir aprobación previa.
SOLICITAR UN RMA Puede utilizar nuestro formulario RMA para solicitar la devolución de un producto en línea:
Todo lo que se devuelva sin un número RMA en el exterior del paquete será rechazado y enviado de vuelta a la empresa.
Después de recibir su número RMA, coloque su hoja RMA# en un lugar claro y visible y escriba su número RMA de forma legible en la etiqueta de devolución y en el exterior de la caja y devuelva todo el paquete a:
Marcas de barras altas
2701 18th St. SW
Apartado de correos 740
Owatonna, MN 55060
